Aktualności
Zalety i wady systemów kolejkowych w obsłudze klienta
W dynamicznie rozwijającym się świecie biznesu, gdzie liczy się czas i wydajność, efektywne i sprawdzone systemy kolejkowe stały się nieodłącznym elementem obsługi klienta. Elektroniczny system obsługi klienta oraz łatwa obsługa rezerwacji to kluczowe aspekty, które wspierają zarówno klientów, jak i przedsiębiorstwa. Jednak, jak każde rozwiązanie, instalacje te mają swoje zalety i wady.
Efektywność systemów kolejkowych w przychodniach
W obecnych czasach oczekiwanie w kolejce do lekarza lub na inne usługi medyczne w przychodniach może być wyzwaniem zarówno dla pacjentów, jak i personelu. Wprowadzenie rozwiązania, jakim jest system kolejkowy, stało się kluczowym rozwiązaniem, które znacząco wpływa na poprawę efektywności obsługi i zadowolenie pacjentów. Elektroniczne kolejkomaty są integralną częścią nowoczesnej obsługi klienta w placówkach medycznych.
Innowacje podczas konferencji „Partnerstwo dla Zdrowia” i „Asseco dla Zdrowia”
W ostatnich dniach mieliśmy przyjemność uczestniczyć i pochwalić się innowacjami w dwóch znaczących wydarzeniach branżowych, które odbyły się w pięknych miejscach Polski. Chcielibyśmy podzielić się z Wami naszymi wrażeniami podczas udziału naszej firmy INFOBOX w eventach jako partnera firmy Asseco.
Nowoczesna obsługa klienta: Jak System Kolejkowy zmienia doświadczenie pacjentów i interesantów
W erze technologicznych innowacji, rozwój narzędzi usprawniających obsługę klientów stał się priorytetem dla placówek publicznych i prywatnych. Jednym z kluczowych rozwiązań, które wyróżnia się na tym polu, jest nowoczesny system kolejkowy. Czy system kolejkowy przyczynia się do poprawy doświadczenia pacjentów i interesantów, podnosząc jakość ich obsługi?
Kongres wyzwań zdrowotnych
Jesteśmy wiodącym dostawcą systemów kolejkowych dla sektora medycznego w Polsce. W ostatnim czasie przygotowywaliśmy się do aktywnego udziału w ważnym dla branży medycznej wydarzeniu. Kongres Wyzwań Zdrowotnych, który odbył się w MCK w Katowicach. Spotkanie to stanowiło doskonałą okazję dla nas oraz przedstawicieli branży medycznej do nawiązania kontaktów handlowych…
Podsumowanie 2022 roku
Przyszedł czas na podsumowania. Rok 2022 był dla naszej firmy bardzo udany. Zaczęliśmy rok paroma małymi wdrożeniami, a skończyliśmy kilkoma wielkimi projektami. Nie tylko udało nam się zaimplementować integrację systemu kolejkowego Q-NSK z kolejnymi systemami medycznymi, ale też udało nam się wdrożyć system kolejkowy z nową integracją. . Dzięki temu nasz produkt rośnie w siłę!…
Wyświetlacz kolejkowy – informacje i porady
Wyświetlacz kolejkowy to integralny element systemu kolejkowego. To właśnie te urządzenia pełnią funkcję informacyjną, pomagają odnaleźć się w kolejce i mogą wspierać osoby o szczególnych potrzebach. Wśród wielu typów monitorów kolejkowych są takie, których działanie ogranicza się do wyświetlania informacji o kolejce i takie które, poza tym wyświetlać mogą różnego typu multimedia, informacje i wiadomości…