Aktualności
Nowoczesna obsługa klienta: Jak System Kolejkowy zmienia doświadczenie pacjentów i interesantów
W erze technologicznych innowacji, rozwój narzędzi usprawniających obsługę klientów stał się priorytetem dla placówek publicznych i prywatnych. Jednym z kluczowych rozwiązań, które wyróżnia się na tym polu, jest nowoczesny system kolejkowy. Czy system kolejkowy przyczynia się do poprawy doświadczenia pacjentów i interesantów, podnosząc jakość ich obsługi?
Kongres wyzwań zdrowotnych
Jesteśmy wiodącym dostawcą systemów kolejkowych dla sektora medycznego w Polsce. W ostatnim czasie przygotowywaliśmy się do aktywnego udziału w ważnym dla branży medycznej wydarzeniu. Kongres Wyzwań Zdrowotnych, który odbył się w MCK w Katowicach. Spotkanie to stanowiło doskonałą okazję dla nas oraz przedstawicieli branży medycznej do nawiązania kontaktów handlowych…
Podsumowanie 2022 roku
Przyszedł czas na podsumowania. Rok 2022 był dla naszej firmy bardzo udany. Zaczęliśmy rok paroma małymi wdrożeniami, a skończyliśmy kilkoma wielkimi projektami. Nie tylko udało nam się zaimplementować integrację systemu kolejkowego Q-NSK z kolejnymi systemami medycznymi, ale też udało nam się wdrożyć system kolejkowy z nową integracją. . Dzięki temu nasz produkt rośnie w siłę! Rozwijamy system, więc trafiamy do jeszcze większej ilości szpitali, poradni i przychodni. Placówki medyczne w całej Polsce korzystają z rozwiązań wielu producentów systemów medycznych, dlatego naszym celem jest współpraca z jak największą ich ilością.
Wyświetlacz kolejkowy – informacje i porady
Wyświetlacz kolejkowy to integralny element systemu kolejkowego. To właśnie te urządzenia pełnią funkcję informacyjną, pomagają odnaleźć się w kolejce i mogą wspierać osoby o szczególnych potrzebach. Wśród wielu typów monitorów kolejkowych są takie, których działanie ogranicza się do wyświetlania informacji o kolejce i takie które, poza tym wyświetlać mogą różnego typu multimedia, informacje i wiadomości nie tracąc przy tym najważniejszej funkcjonalności.
Dla kogo system kolejkowy?
Wydawałoby się, że jest to system informatyczny dla dużych urzędów czy szpitali, ale wcale tak nie jest. Dla kogo więc jest system kolejkowy? Prawda jest taka, że rozwiązanie w formie elektronicznego zarządzania ruchem klientów sprawdzi się we wszystkich miejscach w których interesanci czekają w długich kolejkach.
System Kolejkowy – wielojęzyczność
Mimo wyznaczonych na świecie granic, jedyną barierą między dwojgiem ludzi nie jest granica państwa a znajomość języka którym się posługują.
Dostępność Plus – dbamy o osoby ze szczególnymi potrzebami
Zawsze staraliśmy się, aby nasz system kolejkowy dostępny był dla wszystkich. Dbaliśmy o to, żeby osoby mniej techniczne, starsze lub te ze szczególnymi potrzebami mogły korzystać z naszych rozwiązań z łatwością.